التوصيل إلى كل لبنان ابتداءً من 4$ | الدفع عند الاستلام و Whish Money متاحان

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن التوصيل، الدفع، الإرجاع، المقاسات والطلب.

التوصيل

هل توصلون إلى جميع المناطق اللبنانية؟

نعم! نوصل إلى كل لبنان. كلفة التوصيل 4$ للطلب، مع إمكانية رسوم إضافية للطلبات الكبيرة أو الضخمة. نؤكد لك أي رسوم توصيل قبل إتمام طلبك.

كم يستغرق التوصيل؟

يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك ووقت تحضير الطلب.

الدفع

كيف يمكنني الدفع؟

نقدم حالياً طريقتين للدفع:

  • الدفع عند الاستلام: ادفع نقداً عند وصول طلبك.
  • Whish Money: ادفع عبر Whish Money.
ما العملة المستخدمة؟

جميع الأسعار على موقعنا معروضة بالدولار الأمريكي (USD).

الإرجاع والاستبدال

هل تقبلون الإرجاع أو الاستبدال؟

لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال عند تغيير الرأي أو اختيار مقاس أو لون غير مناسب، إلا حيث يفرض القانون ذلك. يرجى مراجعة تفاصيل المنتج والمقاسات والكميات بعناية قبل تأكيد طلبك. إذا احتجت إلى أي مساعدة، تواصل معنا على واتساب قبل الطلب.

للمنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة، يرجى التواصل معنا لنراجع المشكلة.

الجملة والكميات

هل تبيعون بكميات أكبر؟

نعم! كثير من منتجاتنا متوفر بعبوات أو بكميات أكبر. لطلبات الجملة أو للمساعدة في اختيار الكمية المناسبة، تواصل معنا على واتساب.

التوفّر

هل كل المنتجات متوفرة؟

نبذل جهدنا لتحديث توفر المنتجات باستمرار. إذا لم يكن منتج متوفراً بعد تقديم طلبك، سنتواصل معك لمناقشة الخيارات المتاحة.

المقاسات والألوان

كيف أتأكد من أنني أطلب المقاس الصحيح؟

ننصح بالتحقق من أبعاد المنتج بعناية قبل تقديم طلبك للتأكد من أن التغليف يناسب احتياجاتك. لست متأكداً من المقاس؟ يسعدنا دائماً مساعدتك! تواصل معنا على واتساب وسنرشدك.

كيف أقرأ المقاسات؟

أبعاد المنتجات مذكورة بالسنتيمتر (سم). ننصح بقياس أغراضك قبل الطلب للتأكد من أن التغليف يناسبها. إذا لم تكن متأكداً، راسلنا على واتساب وسنساعدك في الاختيار.

ما الألوان المتوفرة؟

الألوان المتوفرة معروضة في صفحة كل منتج. قد تختلف الألوان قليلاً حسب شاشتك.

المنتجات والتخصيص

هل تطبعون الشعارات أو تصنعون مقاسات مخصصة؟

علبنا وأكياسنا ومستلزمات التغليف لدينا تُباع جاهزة. لا نقدم طباعة حسب الطلب، ولا طباعة شعارات، ولا تغليفاً مخصصاً، ولا مقاسات حسب الطلب.

هل تقدمون ملصقات وبطاقات شكر؟

نعم! نقدم ملصقات وبطاقات شكر. للاطلاع على الخيارات والتصاميم والكميات والأسعار، تواصل معنا مباشرة على واتساب. يسعدنا مساعدتك.

الطلب

هل يمكنني الطلب عبر واتساب؟

بالتأكيد! يمكنك الطلب مباشرة من موقعنا أو التواصل معنا على واتساب على الرقم +961 70 247 811.

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

تختلف الكميات الدنيا حسب المنتج وحجم العبوة المتوفرة. يرجى مراجعة تفاصيل المنتج قبل الطلب.

أسئلة عن المقاسات، الألوان، الكميات أو طلبك؟ يسعدنا مساعدتك.