أهلاً بك في Merci Wrap & Pack. توضح هذه الشروط كيفية عمل متجرنا الإلكتروني. عند تأكيد طلب، فأنت توافق عليها.
من نحن
Merci Wrap & Pack هو متجر مستلزمات التغليف مقره في بيروت، لبنان. نبيع تغليفاً جاهزاً (علب، أكياس، ورق تغليف، شرائط، حشوات، وتغليف المخابز) للمشاريع الصغيرة وأصحاب المتاجر الإلكترونية والأفراد في جميع المناطق اللبنانية.
منتجاتنا
جميع منتجات التغليف لدينا جاهزة. لا نقدم تصنيع تغليف حسب الطلب، ولا مقاسات حسب الطلب، ولا طباعة شعارات على العلب والأكياس. لكننا نقدم ملصقات وبطاقات شكر، تواصل معنا على واتساب لمعرفة التفاصيل. صور المنتجات دقيقة قدر الإمكان، لكن الألوان قد تبدو مختلفة قليلاً على شاشتك. المقاسات مذكورة بالسنتيمتر في صفحة كل منتج.
الأسعار
جميع الأسعار بالدولار الأمريكي ( USD). قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق؛ السعر الذي تدفعه هو السعر المعروض عند تأكيد طلبك، إضافة إلى رسوم التوصيل الظاهرة عند إتمام الطلب.
التوفّر
نحرص على تحديث معلومات المخزون باستمرار. إذا لم يعد المنتج الذي طلبته متوفراً، سنتواصل معك لعرض بديل، أو الانتظار، أو الاسترداد.
الطلبات والإلغاء
تأكيد الطلب هو عرض للشراء. يحق لنا رفض الطلب أو إلغاؤه في حال وجود خطأ في السعر أو المخزون، أو عند الاشتباه في سوء الاستخدام. يمكنك إلغاء الطلب عبر واتساب أو الهاتف (+961 70 247 811) حتى يتم تسليمه إلى شركة التوصيل.
الدفع
نقبل حالياً طريقتين للدفع:
- الدفع عند الاستلام
- Whish Money
التوصيل
نوصل إلى كل لبنان. يبدأ التوصيل العادي من $4، مع إمكانية رسوم إضافية حسب حجم الطلب. نؤكد رسوم التوصيل قبل إتمام الطلب. راجع سياسة الشحن.
الإرجاع والاسترداد
لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال عند تغيير الرأي، أو اختيار مقاس غير مناسب، أو اختيار لون غير مناسب، إلا حيث يفرض القانون المعمول به ذلك.
يرجى مراجعة مقاسات المنتجات وألوانها وكمياتها وأوصافها بعناية قبل تقديم الطلب. إذا احتجت مساعدة في اختيار المنتج المناسب، تواصل معنا على واتساب.
للمنتجات غير الصحيحة أو التالفة أو المعيبة، تواصل معنا بسرعة لنراجع المشكلة ونقدم الحل المناسب وفق قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
المسؤولية
نتحمل مسؤولية تسليم المنتجات التي طلبتها بالحالة الموصوفة على موقعنا. لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل خسارة المبيعات أو تأخّر المناسبات.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين اللبنانية. وأي نزاع يتبع المحاكم المختصة في بيروت.
تعديل هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. تنطبق على طلبك النسخة المنشورة على الموقع وقت تأكيد الطلب.
تواصل معنا
واتساب أو هاتف +961 70 247 811، البريد الإلكتروني merci.wrappack@gmail.com.